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四大利好消息推动 2008电子商务年


CNET中国·ZOL 作者:中关村在线 钱翀 责任编辑:钱翀 【原创】 2007年12月28日 17:05 评论

    “骗子多”“不靠谱”,原本理念先进的电子商务却因信用问题而频遭冷遇。

    七、八年前的电子商务泡沫破灭,虽不能说全怪罪于信用危机,但以网上购物为代表的电子商务,对于很多网民来说仍是保持着“想说信你不容易”的态度。有人说电子商务2008将卷土重来,而这一次的回潮也更多的重点放在了交易的“靠谱”上。

    在投资公司工作的赵小姐就是一位网购狂,她经常给身边的同伴展示自己在网上淘来的宝贝。据了解,赵小姐为网上购物着迷已经有半年多的时间了,她是通过一位朋友的介绍才开始关注网上购物网站。回想起刚开始的经历也确实有些紧张,因为对于网上骗局,交易欺诈她也早有耳闻。

    后来朋友教她使用一种名为“支付宝”的网上支付工具,这种支付工具把网站平台作为监督交易的第三方,先由买家付款到支付平台,货款由支付平台暂时监管,然后卖家发货,等买家确认收到货品,并查验无误后再通过操作将支付平台的货款支付给卖方,这样一来使买卖双方的交易风险大大降低。现在的赵小姐不仅自己是个网购狂,还带动身边不少朋友成为了网上购物的粉丝。赵小姐在这个月也开了自己的网上小店,有买有卖忙得不亦乐乎。

    对于经常上网的人来说,支付宝并非新鲜玩意,它是阿里巴巴在2005年就推出的支付服务,主要应用在以C2C模式为主的淘宝网。有业内人士认为,对于信用约束力较弱的C2C交易中,支付宝起到了重要的约束作用,它的出现对于淘宝网,乃至C2C交易模式的发展推动都相当重要。

    相比起自由市场一样的C2C模式来,由专业网上商城运作的B2C相对来说更可靠一些,但绝大多数用户还只是在网上购买音像制品、书籍等小额交易,“看得见,摸不着”还是把较大金额的网上商品交易挡在门外。最近张先生却尝试了一次在网上近万元的消费,说起这次经历,张先生还有些激动,他把自己的这次网上购物比喻成了一次成功的“冒险”,因为他购买的是一部在IT产品中也称得上昂贵级别的笔记本

    据了解,张先生想换一台新款的笔记本,由于工作繁忙且工作单位和住处都离中关村较远,于是他得到朋友的推荐,知道了一家名为京东商城的网上IT产品销售商,这里可以提供货到付款的业务。张先生在中关村在线等IT专业网站查询了选中的几款笔记本售价,对比发现与京东商城的销售价格相差无几,于是他在京东商城下了定单。

    第二天,京东商城的送货专员把张先生订购的笔记本送到他的单位,又专业人员为张先生进行开箱检验和测试,仔细检验之后,张先生确认收货并准备付款。付款也非常简单,这时京东商城的工作人员用一个手持POS机能够当时进行刷卡,这台POS机具备GSM无线通信功能,与中国移动合作可以实时进行连接,不管在哪里,只要有手机信号的地方都可以像普通商场那样提供刷卡消费的服务。简单快捷的购物过程给张先生留下深刻的印象,他表示,今后会更多考虑网上购物。

    有业内人士分析,以网上购物为代表的电子商务有望在2008年卷土重来,并以更快的速度发展。分析原因主要来自几个方面,一、网民数量增加,互联网应用普及;二、网上消费安全保证措施越来越完善;三、电子商务的细分化加速,IT、时尚饰品、服装、婴幼儿用品等越来越多;四、周边服务产业配套完善,如中国移动合作的无线刷卡机、配备专业技术人员的物流等等。综合来看,电子商务的2008也会像奥运精神一样,更高、更快、更强。


您是否有网上购物经历
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不是发展趋势
不确定
您认为网上购物目前最大的障碍是什么
不安全
商品种类少
物流不保证
上网不普及
服务没保证
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