免费随身专家 联想扬天春促送贴心服务

　　平时，我们将常看见商家促销，送水壶、送优盘，甚至一些出手豪放的厂家会赠送MP3播放器、GPS导航等实用的电子产品。或者是直接把优惠算入价格，让消费者获得直接的促销成果。

　　不过08年联想扬天系列台式电脑的促销方式非常另类，同时也非常实用：从即日起到2008年5月10日，凡购买扬天电脑A、M、E系列任意1台者，将获赠联想最新推出的“桌面顾问服务”软件支持，用户自购机注册之日起一年内可享受由联想提供的10次标准软件相关服务。

联想扬天系列电脑

　　联想大中华区商用台式营销总经理马翀表示：“随着互联网的普及，电脑对企业的作用也在发生巨大变化。原来作为支持性角色出现的电脑设备，已经成为企业关键业务拓展不可或缺的工具。在这种情况下，中小企业用户对PC的服务也产生了更高的需求：更便捷、更周到的服务已经成为必需。”

　　联想扬天推出最新的服务产品“桌面顾问服务”与直接预装在扬天热销机型中，并以促销的形式回馈给企业用户。春促期间凡购买联想扬天电脑的用户除了能够享受2*2*365的联想阳光服务，以及业界领先的第二自然日修复的承诺外，还将免费获得1年的“桌面顾问服务”。

　　相比传统的售后服务，联想的新服务产品将更加快捷和便利。联想工程师介绍，全新的远程服务方式配以联想庞大的服务支持网络，能够随时应对企业出现的硬件和软件问题。专业售后人员可以通过电话和网络，从远端帮助及时解决企业软件方面出现的问题，不仅提升了业务效率，还在一定程度上为用户减去电脑送修所面临的信息泄露风险。

　　马翀表示，此次春促赠送的服务产品是专门针对中小企业用户提出的。无论是远程服务，还是第二自然日修复的承诺都最大程度地拉近了厂商与用户之间的距离。“新的服务离你更‘近’，联想一直在你身边。”

编辑点评：

　　“桌面顾问服务”是联想新推出的软件服务支持产品，其支持软件涵盖操作系统类、电子邮件类、图形设计类、文字处理类、工作表格类、数据库类、防病毒及网络安全类、网络浏览器、即时通讯类、备份刻录类、FTP传输类共十一类，147种常用应用软件。另外，用户自行安装的正版简体中文软件也可以享受联想提供的软件支持，联想还提供在线杀毒和间谍软件去除的技术支持。

“桌面顾问服务”支持的时间是一周7天，每天9：00-18：00。有关联想“桌面顾问服务”产品的详细情况，详见店面服务说明及随机附带的服务产品协议。非常适合中小企业用户的切身情况，解决身边存在的各种问题。