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编辑观点:品牌电脑增值功能是累赘吗?


CNET中国·ZOL 作者:中关村在线 孙少军 责任编辑:孙少军 【原创】 2008年10月28日 05:29 评论

  “买了一台电脑,自带的仅仅是Basic系统。还装了一大堆的软件,像什么家庭理财、屏幕亮度调节、摄像头功能软件、学习软件等等一大堆。还安装着Office试用版、杀毒软件的试用版。这些东西我都用不到啊,还要占用我很多的资源,真讨厌。你说,如果厂商把这些软件都去掉,它省力了,效率提高了,我也能省钱啊。”一位刚刚购买一台品牌电脑的同事跟笔者抱怨说。

  其实,这种抱怨经常出现。有的消费者利用自己的电脑知识卸载掉了这些无用的软件;有的消费者不喜欢机器出厂时预装的操作系统自己动手安装其它版本;有的对电脑了解不深入,只能花钱请经销商帮忙解决……看样厂商本来为了方便消费者使用的好意却成为了累赘,好心办了坏事。

  在论坛中,笔者发现很多网友更倾向于什么操作系统、应用软件都不安装的裸机。大家认为,这样的产品更加实惠,毕竟操作系统、正版软件都价格不菲,而且很多随机预装的软件档次低,功能不全,不符合电脑达人们的口味。而且,中国当前的盗版业足够强大,从十几块的游戏,到数十万记的专业行业软件,只要你有耐心都能从各种渠道轻易得到。于是,品牌电脑的增值软件彻彻底底成了鸡肋,成了累赘。

事情起初不是这样的

  在90年代,电脑开始普及的时候,各个品牌纷纷推出自己的增值软件,其中不乏像“联想1+1”这样的精品。当时,厂商们纷纷加入各种增值软件,一方面为了区隔同类产品;另一方面也是为了让消费者更加轻松的入门,从而让更多的消费者学会使用电脑,毕竟当时电脑用户的水平普遍不高。


网友讨论:品牌电脑增值功能是累赘吗?
老古董上的增值应用在当年来说确实非常实用

  于是,一个漂亮、简单的界面,齐全而不太专业的内容,简单快捷的操作指导,对于当时的消费者来说确实非常实用。毕竟,当时很多人还不明白内存硬盘的区别,对于电脑性能的认知仅仅停留在CPU频率上面。买了电脑只求好用,而不会在意Windows的启动条会转多少圈。

  笔者认为,电脑普及初期的增值软件确实是增值的,它帮助消费者快速上手,指导大家学会了上网、学会了聊天、学会了在电脑上写日记……

增值已经变了味

  说不好具体是什么时候,可能是2002、2003年的样子,伴随着DIY大爆炸,品牌电脑的增值服务已经远远落在了用户需求的后头。以往实用的软件、平台,成为逐渐成为了进阶用户的累赘。厂商方面,增值软件也不再是用来培训用户,培养潜在购买力量的工具了。而变成了一种让消费者多掏钱、掏更多钱的借口。

  不过,目前很多厂商已经意识到了这一点,开始改进自己的增值软件,情况正在好转……

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