海尔电脑整装待发全力进军农村市场

　　近日记者获悉，从2月1日起，家电下乡将在全国范围内扩展。电脑、热水器、空调等产品被纳入“家电下乡”产品范围之内。记者从有关部门了解到，目前包括海尔、联想、方正在内的各品牌正忙于和国家有关部门接触，以便在国家制定招标标准的时候获得主动权。

　　“目前，海尔电脑已经把农村作为2009年市场开拓的重中之重，并积极利用好海尔家电在家电下乡中积累的丰富经验和遍及全国渠道优势，争取在2月启动的电脑下乡项目中获得最大的份额。”据一位不愿透露姓名的海尔电脑相关负责人介绍：“家电下乡要求参与的厂商必须在四六级市场具有直达的网络和渠道优势。海尔在1996年就针对农村市场开展“1525”模式进行渠道开发和建设，目前已经形成了自有的农村专卖店体系，农村专卖店数量已经达到3000家，乡镇网络2万多个，以及20多万个星级服务村，电脑下乡启动后，海尔可以在国家启动家电下乡的省份的乡镇利用自有的渠道，迅速为农民提供服务。”

　　请进来，走出去  海尔电脑让中国农村走向世界

　　沾化冬枣、龙山小米、烟台苹果、曲阜香稻，这些山东农产品举国皆知、出口海外。但怎样才能畅销呢？三年前，这个问题让农民愁白了头，三年后，山东省农民对“信息化致富”已不再陌生。“用海尔电脑上网，销售农产品”是他们提得最多的话。在国家信息产业部2006年开展的农村信息化试点过程中，海尔电脑联合英特尔、微软、中国网通与山东、河南等省信息产业厅通过三年多的试点和布局，已经远远走在了竞争者的前面。

　　在中国农村，大多数农民按照传统方式进行农产品销售，具有较大的地域和时间局限性，获取市场信息渠道也不畅通。加上缺乏网络知识，不熟悉电脑实际操作技术，很难通过信息手段致富。2009年，国家会全面推行“家电下乡”补贴政策，其中的重点补贴对象之一就是电脑。这是支持农村现代信息建设、促进农村社会全面进步的重要举措。中国农业产品要加入到出口销售的行列中，中国的农民就应该了解外面的世界。

　　经济的发展，时代的变迁，使得中国农民的生活需求发生着强烈变化，据对山东、河南、安徽、四川、黑龙江、吉林等省，超过9000多村庄、百万人次的调查，中国农民日常生活中的三大件，由“自行车、手表及缝纫机”变成了“彩电、手机、电脑”。其中电脑的需求量仅次于彩电和手机，排在第三位，占27.2%。在信息化下乡工程试点中，除了网络建设，最重要的就是信息终端——个人电脑的普及。

　　电脑怎样能让农民致富，怎样才能让农民真正用好电脑，这些问题成为推动电脑下乡的关键。作为有社会责任感的国产品牌代表，海尔电脑在产品研发、农村信息服务站等方面积极参与，成为推进农村信息化试点的先行者。

　　早在2005年，海尔电脑就组建了专门的开发团队，并携手英特尔成立农村项目组，并积极产于国家信息产业部在河南、山东等地的农村信息化试点中去，从产品开发、渠道开发再到市场开发等各方面进行系统性推进，深入山东、河南、安徽等省，对9000多个村庄、近百万农民进行调研，最终开发出了适合农村特色的海尔“家家乐”电脑。2008年，海尔农村电脑已升级到第三代“乐家家-K2系列”，在当年11月的山东省信息化下乡工程中，海尔电脑经过深度调研，全面升级了农村电脑标准，提供5000台永不死机的“博越”商用产品，为扎根农村市场完成了全部的产品线配置。

　　“从生产到生活”全面提高  海尔电脑确立领先地位

　　海尔电脑对于中国农村市场的了解和培育，细致在什么方面呢？“农村用电环境比较特殊，电压从180V～264V波动，对机箱和显示器电源质量要求非常高，如果不经过实地调研，是不可能掌握真实数据的。其次，农民消费者用电脑，存在一些疑问。例如配件太多会不会费电；软件总出问题，厂家如何维护；农民怎么上网、怎么致富、孩子怎么学习等等。海尔电脑三年来通过深入农村调研搜集了大量数据，就是为了开发以客户为导向的农村产品，而且这个产品的大前提，必须是健康的润眼电脑。”海尔相关负责人在接受采访时回答。

　　海尔电脑根据调研数据，确立了“一宽二省四平台”的产品策略。所谓一宽就是针对农村用电环境的“宽电压设计”、二省是省电省心，省电就是通过联合英特尔将产品CPU核心功率从常规的65W降低到了2W，每天节约0.5度电; 省心是因为农村地处偏远,售后维修非常复杂，农村电脑用户主要问题在于软件故障,而海尔的远程服务系统可以用户足不出户,一个电话就可以接受400电话中心的远程网上服务;四平台则是重点针对农民的生活生产需求提出的解决方案。

　　在软件环境上，海尔农村电脑具备快速启动、快速连接、快速恢复解决方案。“四平台”则是农业销售信息平台、学习教育平台、娱乐平台和医疗平台，针对农村消费者生活中的现实需求，提供了从生产到生活的全面解决方案。针对应用需求层次，海尔电脑将商用系列纳入农村电脑的产品线中，根据具体环境，将分批次地采用“永不死机”的博越“润眼”电脑，以保证性能和质量的平衡。

　　2008年9月，因为海尔电脑在农村市场的卓越表现，成功参加中标了“山东省电脑下乡”项目，中标产品共计12款，市场覆盖面的工作已经初步完成。

　　据一位业内权威专家预测，海尔电脑目前是唯一一家拥有家电下乡中标经验，又具备农村村镇级销售网络的电脑厂商，通过海尔集团强大的物流渠道，可以使农村产品能快速配送终端门店和农民用户手中，减少了其中的周转和信息不对称环节，有效保证了渠道的受控性，这些都是海尔电脑在未来的电脑下乡招标中胜出的筹码。