购物渠道变革 PC新通路销售前景广阔

    在过去十年，电脑城和IT产品专卖店作为PC和相关IT产品的主流销售渠道，对产品的市场推广和消费者购买起到决定性作用。但是最近两年，由于个人电脑越来越成为日常普通消费电子产品，消费者对于电脑的相关知识也丰富起来，同时在线购物在中国也处于迅速发展的时期，所以，越来越多的消费者转向在线购物和电视购物，购买个人电脑及相关产品。同时，传统IT电脑城经销商由于利润率的极具下降和市场监管力度的缺乏，进入激烈的恶性竞争状态，“转型”现象层出不穷，以中关村为代表的部分IT电脑城卖场信誉陷入历史低点，部分电脑城比如北京的太平洋电脑城已经关闭。这种市场状态也间接推动了新型的销售渠道的蓬勃发展。

    本文讨论的个人电脑销售新通路，包括在线购物、电视购物、信用卡邮寄目录和传统商城促销目录。这四种销售形式基本代表了当前新兴的IT产品购物模式，同时也是对年轻新潮的消费者最具有吸引力的渠道模式。慧聪邓白氏通过长期对这四种模式的渠道检测，积累了大量的相关数据，总结归纳了终端发展的最新趋势。

    当前IT产品在线购物的主流网站主要有京东商城、新蛋网、米米乐网上商城和温州绿森。从网站推广广告的力度对比来看，联想集团的产品占据明显的领先地位。联想和THINK的品牌合集几乎另有半壁江山；HP作为行业的龙头企业，其在线推广力度差强人意，排在第二位；ACER，华硕和DELL作为第三集团军，相互之间差异不大。从总体趋势看，在线购物的推广声音，基本被主流的2-3个品牌占据。

    当前主流的电视购物频道有浙江好易购、湖南快乐购、安徽家家购物、东方CJ、辽宁宜佳购物、河南欢腾购物、四川星空购物等。通过过去半年的监测对比，我们发现，华硕、TOSHIBA和联想在推广力度上处于领先的三强地位。三者之间差异不大。而国际巨头HP和DELL在电视购物方面表现欠佳。特别是DELL,作为主推直销的IT品牌，正应该通过卖场以外的新型推广渠道来运作品牌影响力，而现实中,DELL的新渠道策略并不成功。

    信用卡邮寄目录由于其目标人群定位高端精准，越来越受到IT厂商的重视。数据显示，华硕、联想、ACER在信用卡DM推广中，处于领先地位。而商场和超市的DM推广，由于具有覆盖面大，区域力度强劲的特色，也有很大的市场推广价值。数据显示，联想、HP、三星在商场和超市的DM中领先。

    在新型购物渠道不断发展、传统IT卖场不断转型的大背景下，慧聪邓白氏研究相信，未来新型PC产品销售渠道的发展会不断扩大，成为市场的主流声音。

    作者介绍：

    解军，慧聪邓白氏ICT事业部BD总监，资深IT行业分析师，长期从事IT产业的咨询和市场研究业务，服务INTEL,HP,联想、佳能等国内外知名企业。清华大学理学学士，美国UNIVERSITYOFNORTHCAROLINAATCHAPELHILL的MBA.