::承健：各位网友，大家下午好！欢迎收看CBSi风云对话节目，我是承健。暑期已经过去了差不多一半，暑促还是如火如荼，今天我们请来了暑促中重要的厂商，惠普的杨伟奇先生，来聊聊惠普商用电脑的情况。在我旁边的是电脑事业部的钱冲跟我们聊聊电脑的事情。欢迎您，杨先生。

::杨伟奇：各位网友，大家好。

::承健：我们知道惠普家用电脑这次按照全新的方式进行了四大系列产品的划分，请问这种划分方式是否来自布拉德利先生的“PC个性化”和“告别枯燥盒子”的产品策略？
   
::杨伟奇：首先我们的全球副总裁布拉德利上任之后有一个概念“个性世界”的概念。个性世界，我们致力于把我们的科技、个性化完美的结合，个性化并不代表一定要特别突出的概念，它要带动的是致力于给我们用户最好的体验。

        配合布拉德利先生的推广，我们这次暑促的新品发布，你们也看到，我们知道把产品与用户的需求定位。惠普暑促的时候发布了ID09全系列家用系列的台式机，分为乐教、乐玩、乐触、黑幻。主要市本着产品个性化的追求，我们把产品定位以客户为导向，产品细分。

        乐教是最好的性价比，给我们的用户最易于他们学习的产品系列，这是最适合学生用户的。
   
        乐玩，还有P系列、S系列和M系列，P系列追求的是全能的影音的效果，我们的S系列主要是客厅摆放用的。当然我们的m系列最奢侈的娱乐产品，从娱乐功能上是不惜工本，追求给客户最好的体验。

        乐触，整个一体电脑都是乐触，简约和触摸的体验。
   
        黑幻，一如既往的追求最好的、最强的娱乐功能，给游戏发烧友最好的游戏体验。
   
::承健：从普通家庭用户到游戏发烧友，到学生用户，惠普的四个产品线充分的覆盖了。是不是具体的解释了惠普电脑个性化的策略？
   
::杨伟奇：个性化就是把产品做的更细，客户群本身的需要，这是惠普个性化很集中的概念。
   
::承健：惠普暑促的策略也有意思，赠品非常的诱人，如果用户在8、9月份买惠普的台式机，会得到什么样的优惠？
   
::杨伟奇：具体的细节还是不方便透露，毕竟有战略性的因素在里面。惠普的暑促很开心，产品受到了广大的消费群的欢迎。8月的暑促还没有结束，我们会给用户最好的产品，最好的优惠，最好的暑促产品。未来在游戏市场和一体机市场，我们会持续的给消费者带来更多、更有意思的新产品，希望到时候广大的消费者会喜欢。
   
::承健：无论如何都要关注惠普的产品，无论是新产品还是促销的策略，都很吸引大家。
   
::钱冲：今年惠普消费台式机在中国市场销售情况怎么样？有没有好的数据跟我们分享？
   
::杨伟奇：具体的销售数据，现在无法分享。惠普09年的发展，随着公司的要求茁壮的成长中，惠普这几年做的开发性的工作，产品上的布局，都给我们带来了很好的效果。
   
::承健：聊PC产业，离不开英特尔和AMD的竞争，现在AMD又出了新的桌面处理器，惠普也向消费者提供英特尔处理器的产品，也有AMD处理器的产品，请给我们介绍一下两者各占多少份额？
   
::杨伟奇：AMD和英特尔都是惠普的长期的非常重要的战略合作伙伴，我们跟这两个友商都是长期致力于非常密切的，无论从产品、推广和促销，都有很好的合作关系。给消费者最大化的选择，惠普也是本着以消费者为本，持续的跟英特尔和AMD合作，给消费者最大化的选择。
   
::承健：杨先生是负责消费台式机，我们也知道惠普的笔记本产品也是非常优秀的，现在笔记本电脑对台式机的影响非常的明显了，很多用户考虑直接购买笔记本。在家用市场，笔记本和台式机会有什么样的关系？台式机占50%或者台式机消亡了？
   
::杨伟奇：全球各个市场包括中国市场，我们都看到台式机的市场经过了这几年的快速发展，不同的国家处于饱和或者稍微萎缩的状态。很自然，每个人就会提到，未来的台式机会怎么样？会不会消亡了？

        惠普作为全球的最大的IT商，笔记本也是非常强大的，笔记本市场好我们公司也非常的欢迎。同时我们在这么多的市场中，看到了一个现象，虽然笔记本的市场很好，但是笔记本的应用模式和台式机的应用模式还是不一样，更成熟的市场笔记本快速成熟的市场，台式机也占有很大的份额。也因为这个原因，你们看到惠普在推广家用台式机的时候是不遗余力，我们相信这个市场有台式机的客户，也有笔记本的客户。所以我们暑促发布了全线的产品，惠普对于台式机和笔记本都是非常投入，也是非常有信心的。
   
::承健：从惠普观念来看，中国用户对台式机的需求，跟发达国家和美国有区别吗？有专门针对中国用户研发的产品吗？
   
::杨伟奇：惠普中国是本着我们在中国做生意，设计的产品也是应中国用户的需要。今天我们在市场上发布的产品，是针对广大的中国消费者的需要和设计、推广。至于我们市场跟其他新兴发达市场有没有差别，在一些微小的地方有差别。我们认为最终消费者追求的还是个性化，我们的产品怎样符合个性的需要。我们本着这个理念，一个是在中国，一个是在其他的市场，也是惠普和消费者的需要，因而带给我们更大的生意。
   
::钱冲：我有一个问题，关于笔记本和台式机的问题。市场上有一种说法，现在对于笔记本来讲，价格因素占比较大的比重。台式机用户对价格的敏感性在降低，您有这种感觉吗？
   
::杨伟奇：无论是笔记本还是台式机，都有它各自的应用模式，在用户群中，当用户需要买一个台式机的时候，还是会选择台式机。需要笔记本会买笔记本。我们惠普做产品的时候，一直致力于给用户最好的性价比，而不是最便宜的价格。用户追求的是最好的产品体验，当然希望这个产品的性价比非常的高。我个人认为中国的消费者都很明智，他们本着对惠普产品个性化给予性价比的要求，而选择台式机。
   
::承健：惠普个性化的话题，对很多用户更直接的想到，我买台式机进行一定程度的定制，比如说我可以自由选择我的配置，我选择它的颜色，会有这样的计划吗？
   
::杨伟奇：个性化有几个方面，当然我们今天一直提倡细分消费群的需要，我们主要的精力花在划分客户群的需要，我们在做产品的时候也做了。至于颜色的选择，惠普在发布产品的时候，对于颜色的选择花了很多的心血，我们有一些数据。今天很多的客户认为，很想选择的时候和最终买回家的选择还是有偏差的。本着顺应用户群的需要，在必要的时候会考虑，最终以客户为本。
       
::承健：您刚才提到的四个系列产品涵盖非常的全面，家庭用户总能找到适合自己的产品。摆在我们前面的是现在整个PC产业都非常关注的产品，虽然一体电脑已经出现了有20年时间了，直到08年、09年才为整个市场所关注，是不是表明用户已经开始能接受这样的产品了呢？
   
::杨伟奇：谈到一体电脑，惠普在追求个性世界、个性产品的时候，把一体电脑定成细分产品很重要的产品规划。在07年的时候，我们发布了全球第一个触摸式的一体机，同时在08年也优化了一体机的产品，所以08年发布了IQ5系列和IQ8系列全屏多触点触摸的产品。惠普在一体机无论从技术上、产品上都处于领导的位置。今天我们也知道，一体电脑在个性化产品细分的需要下，在我们的规划下一体电脑是我们非常重要的产品系列。今天我们也发布一个新的更加主流的一体机产品，就是MS200。对于惠普来说，我们是非常重视这个产品系列，因为它是我们个性、产品细分很重要的产业。
   
::钱冲：刚才您说的MS200，是我们面前摆的屏幕小一点的电脑吗？用户想知道惠普推出的一体电脑有什么样的特色？
   
::杨伟奇：我们在规划MS200的时候，是一体电脑产品规划很重要的问题。惠普一体电脑用户追求的是简约，而不是传统的台式机。所以我们设计一体机的时候，追求简约，我们的产品是无线，用户把电脑插上电就可以用一体机。一体机时尚性，整个一体机应用的感觉是非常舒服的，所以我们追求简单的设计，追求一体机语音功能、声效、噪音，我们都非常的在意。设计上我们也花了很多的心思，色泽，也是本着一体电脑做了很详细的调查，色泽我们认为是用户最可以接受的。所以这是整个一体电脑产品，包括ID09的产品，主要的细节是设计。
   
::承健：惠普作为工程师出身的公司，一直对产品的细节的关注非常高。您也不断的谈一体电脑是细分市场的产品，但是市场上其他的厂商也有这个说法，一体电脑是未来台式机和家用台式机的趋势。您怎么看待普通台式机和一体机的发展趋势，会不会一体电脑的份额越来越大，最终把台式机的份额挤的很小？
   
::杨伟奇：惠普家用台式机的定位，一体机是本着个性化，今天细分市场看到一体电脑用户会喜欢一体电脑，所以我们在07、08年就开始推出一体电脑。一体电脑未来应该有相当一部分的用户群喜欢这种简约，家居时尚性的产品。至于一体电脑会不会取代台式机大部分的份额，我个人认为短期内一体电脑有它自己的市场，传统的台式机还是有台式机的市场。因为毕竟一体电脑和台式机主要的产品功能还是有一部分的区别。一体电脑因为设计的需要，在语音功能扩展性做的不错，传统台式机在功能和扩展性又更加优化了，所以我们认为一体电脑和传统的台式机还是有一定的客户，至少在短期。
   
::承健：长期来看，五年之后一体电脑和台式机会有什么样的份额？
   
::杨伟奇：我不是这方面的专家，没法估算这个市场有多大。本着公司的角度，我们一直细分市场。不同的用户群，一个笔记本的用户买笔记本追求的是便携式，一体电脑用户主要追求的是简约的产品。当然一体电脑没有出现的时候，有些人可能会买笔记本，放在家里的书桌上当一体电脑用。用笔记本的时候希望用更大的屏幕，更优化的配置。一体电脑配合了个性化用户的需要，这个用户追求更大的屏幕，追求更强的处理功能或者容量空间，这个用户就是传统台式机的用户。所以我们认为这个市场是细分的市场，在这三个产品中都有各自的用户群。
   
::承健：惠普也是最早在一体电脑上引用触摸，TouchSmart在市场中反响非常不错。
   
::杨伟奇：我们听到用户有很好的反映，我们得到了很好的反馈，从渠道的了解，今年TouchSmart的用户群基本有好几种，最主要触摸这个功能不是单从触摸的角度来看的，是电脑应用的模式。这个模式带给用户新的体验，无论从教育上、娱乐上都是新的体验。很多老年人或者对电脑接触的不是太熟悉的人，他们喜欢直接的应用模式，当然这些也是我们看到的新的触摸电脑的新的消费群。
   
::钱冲：说到TouchSmart这个产品，对于触摸功能是通过软件和硬件共同配备来达到效果的，在触摸软件功能上有没有新的提升呢？
   
::杨伟奇：配合全屏触摸的一体机，我们每一代的一体电脑的发布，在应用界面都有做优化，最新的一代的一体电脑优化更强了。未来会顺着一体电脑越来越多的产品发布，在整个应用界面、功能都会持续的优化。同时追求的是最强的、用户最能方便的应用界面，配合触摸式。
   
::承健：惠普为TouchSmart配合了软件，硬件的核心技术是不是也掌握在惠普的手里？
   
::杨伟奇：我们的IQ系列的全屏触摸技术，核心硬件是传统的核心硬件，和其他品牌的触摸产品不大一样，我们主要用的数字摄像头来追踪触摸，而不像传统的触摸是液压。我们用这项技术主要是反映速度和精确度，这是惠普独有的技术，比较适合这个产品。尤其是当一体电脑的屏幕非常大的时候，这个25寸用传统的液压方式很难做到精确触摸。
   
::承健：我们也知道这两年以来很出风头的触摸是苹果的IPhone，惠普的TouchSmart产品是否有计划缩小一点，让更广泛的人来使用？
   
::杨伟奇：我们从07年、08年规划的一体触摸式电脑的产品，顺着MS200的大众化产品的规划，你们也看到我们从产品功能上和价格上已经慢慢的覆盖了。未来一体机对惠普非常的重要，我个人也认为一体电脑触摸功能与否，我们会致力于带给更多的消费者。
   
::承健：产品上加入触摸功能成本有增加？
   
::杨伟奇：一体电脑触摸格式的产品受到广大用户的欢迎，成本增加会有，并不会阻碍用户追求个性化，未来我们还是会持续推广一体电脑触摸产品。
   
::钱冲：目前来看，惠普一体电脑面向的用户群和地区是不是还是中心城市和收入比较高的家庭用户？
   
::杨伟奇：触摸式的一体电脑价位还是中高端，我们的一体机前期是在比较大的城市发布，中期的时候我们也把一体电脑推广到全国三级到六级的用户，根据全国不同的经济水平，基本上还好。
   
::承健：您也提到了惠普四个系列，游戏用户定位的产品，我们也知道有的竞争对手，比如说戴尔有专门针对游戏高端的系列，惠普的黑幻会不会走向非常高端的产品定位？
   
::杨伟奇：黑幻产品是属于发烧级的游戏电脑，无论从硬件、软件优化，我们都会用黑幻产品推广我们的游戏电脑，追求的是最顶级的游戏的体验。
   
::承健：最近还有一个话题，“电脑下乡”惠普一直紧跟中国政府步伐，现在进程怎么样？农村市场对惠普品牌和产品接受度如何？
   
::杨伟奇：惠普在4月28日正式启动了“电脑下乡”的计划，我们说的是“丰收计划、农村策略”，我们发布的时候第一拨的推广有5个一百工程，建一百个电脑之家，培训一百个村长普及电脑应用知识，帮助他们处理工作。一百个大篷车，配合一百个电脑信息员下乡，把电脑的信息带给农村的用户。这5个一百个工程正在我们的规划中如期的进展，第一拨已经在重庆的永川县，我们在那里做了很大的电脑之家，给全校300个师生带来了最顶尖的产品和技术的体验。今天惠普的“电脑下乡”是我们发展的需要，现在只是个起步，现在正在朝着目标发展。
   
::承健：惠普对中国用户是消费定位高端的品牌，到农村市场，中国的农村用户更愿意选择惠普是什么价位、什么配置的电脑，他们拿这个电脑做什么用？
   
::杨伟奇：首先“电脑下乡”的产品，在中国政府的大力推广、电脑普及化的时候，有产品性价比的追求，所以惠普作为入围的几家厂商，我们也是致力于农村消费者的需要。惠普无论从产品还是品牌，我们追求的是做最好性价比的产品。无论在大城市和农村市场，都有消费者。
   
::承健：关于台式机具体的数据，很多品牌都不愿意讨论，惠普是否愿意告诉大家，惠普在全球和中国IT市场的占有率，您认为未来惠普台式机的突破点在哪里发力？
   
::杨伟奇：家用台式机的市场数据，IDC的Q109年数据，我们是10.3，稳居第二名的厂家，同时成长也相当的不错。本着个性化的产品，最大化的满足用户的需求，做好我们的产品。同时我们从08年已经致力于把我们的覆盖做好，做得更深更广。经过这几年的努力，从3-6级的城市覆盖。产品的覆盖，全方位的对未来家用台式机和惠普的生意都是至关重要的。
   
::钱冲：关于渠道方面的问题，从去年开始，网络、电子商务的渠道，国美、苏宁这种3C渠道销售的比例越来越高，惠普怎么看待新的渠道增长？现在在新渠道上有没有策略？
   
::杨伟奇：惠普致力于把最好的产品、最有效的卖给顾客，3C市场或者电子商务，我们致力于把产品带给最终的用户。我们和3C渠道的合作非常的健康，3C渠道的成长，今后我们会密切的和它们合作，把最好的产品带给消费者。电子商务，我们也是本着把最好的产品带给中国的用户。
   
::钱冲：现在有没有比例可以透露，比如说传统的卖场是多少？新渠道是多少？
   
::杨伟奇：比例就不方便透露了。
   
::承健：微软发布windows  7，中国用户什么时候能买到windows  7版本的惠普电脑呢？
   
::杨伟奇：我们和微软多年的合作，我们也会配合微软新的操作系统的发布时间，第一时间把新的客户最需要的产品带给大家。微软发布新产品的时候，惠普就会把新的产品带给广大的消费者。
   
::承健：windows  7还有一个特点，对硬件的要求，不像Vista那么高，Vista在一定程度上拉动了PC升级换代，windows  7会有这样的帮助吗？
   
::杨伟奇：整个业界有微软做操作系统很重要的合作伙伴，同时又有硬件，英特尔和AMD。IT市场属于更新换代的市场，当一个新的操作系统发布的时候，我们也是本着给消费者带来最领先、最先进的技术，无论是从软件或者是硬件。所以我们应该致力于给用户最新的硬件和软件的体验，所以惠普在windows  7发布的时候，无论从操作系统还是产品，带给消费者最新的体验，最强、最好的产品的硬件的配置。
   
   
::承健：您认为windows  7的发布会推动用户积极的更新或对电脑产品的更新换代？
   
::杨伟奇：IT产业是由硬件和操作系统软件共同发展的产业，今天微软是很强的合作，惠普也是全球领先的合作伙伴。当这个业界有新的操作系统的时候，顺着整个产业更新换代的时候，惠普也会跟着市场的需要，做windows  7操作系统的更新换代。
   
::承健：谢谢各位网友在过去40分钟里对我们访谈的关注，今天我们请到的嘉宾是中国惠普有限公司信息产品集团副总裁、消费电脑产品部总经理杨伟奇先生，他跟我们聊了家用电脑和暑促，台式机未来发展的趋势。也欢迎继续高度关注惠普电脑产品，到卖场看看，体验一下，请杨先生最后跟网友说几句话。
   
::杨伟奇：感谢各位网友，作为消费者长期以来对惠普品牌的支持，尤其是对我们惠普的家用台式机长期以来的支持。我个人非常有信心，在惠普、在中国这几年的努力，我们本着以客户为本，以个性化为本，我个人非常有信心，我们的消费者多多的支持惠普产品，希望大家更加的关注惠普未来的产品，同时也给我们的努力投支持的一票，多多支持惠普的生意。谢谢大家。