01Windows 11更新现蓝屏问题
产品:Microsoft Windows 11 微软 操作系统4月5日的消息显示,微软近期确认了一个与Windows 11 24H2版本相关的全新问题。具体而言,使用sprotect.sys驱动程序的某些应用可能会引发设备出现蓝屏或黑屏错误,极端情况下甚至可能导致系统无法启动或恢复。
为避免这一问题对用户造成影响,微软决定对运行不兼容sprotect.sys驱动程序的设备采取兼容性保留措施。这意味着相关设备将不会通过Windows Update自动接收到Win11 24H2版本的更新推送。
需要说明的是,sprotect.sys驱动程序主要负责提供数据加密保护功能,广泛应用于各类专用安全软件及企业级解决方案中。目前,微软正与SenseShield公司密切合作,致力于解决sprotect.sys驱动程序的兼容性问题,以确保用户的系统能够平稳升级至最新版本。