01微软发布Win11升级指引
产品:Microsoft Windows 11 微软 操作系统近日,微软发布了一份关于升级至 Windows 11 的支持文档,为用户提供了关键指引。文档中提到,如果用户尝试从一个未受支持的系统版本升级至 Windows 11,可能会在系统资格检测过程中遇到问题。此外,微软还发布了另一份相关支持文档,专门说明从 Windows 10 升级到 Windows 11 时可能出现的状况。
有观察指出,在升级过程中,系统可能会弹出或显示“需要您关注”的提示信息。这类提示通常由多种潜在因素引起。它可能是微软定期通过静默方式安装的 KB5001716 更新的一部分。该更新于今年 6 月底发布,其中一项变化为不再强制推送新功能更新。
微软表示,“需要您关注”的提示在尝试进行系统升级时可能会出现,通常意味着当前设备在升级至新版 Windows 时存在兼容性问题。这些问题可能涉及以下组件:
驱动程序
硬件
应用程序
Windows 系统功能
由于这些兼容性问题可能会导致系统运行异常,因此相关升级选项将不会被提供。
此次发布的支持文档,也对微软此前为避免系统异常所采取的限制措施进行了说明。这一举措在当前背景下尤为重要,例如,Windows 11 的 24H2 版本因部分兼容性问题,未能在部分设备上正常提供升级。自该版本在去年面向公众宣布以来,部分问题持续存在,直至今年 7 月才得以修复。
微软同时列出了一些用户可尝试的解决方式,相关操作指南可在官方支持页面中查阅。