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DIYer为何愤怒 谈选品牌机的五大理由


CNET中国·ZOL 作者:中关村在线 谢鹏 【原创】 2007年06月29日 04:39 评论
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“老鸟”也不知道的问题

    数千条评论,近万人参与调查,最近,我们针对论坛发起的“品牌机与兼容机谁是未来大趋势”这个主题作的一系列讨论,受到了网友的广泛关注。其中,对于话题里主要的四篇文章,DIYer和喜爱攒机的朋友都表现出了很高的关注。


DIYer为何愤怒 谈选品牌机的五大理由
攒机商随处可见

    随着计算机和网络的普及,已经有越来越多的家庭用户准备购买计算机。然而对于这些才开始接触计算机的用户们来说,到底是选择兼容组装机还是品牌机,许多人却都有着不同的看法。有不少人都认为,兼容机无论在价格上,还是配件选择、后期升级方便性上,都有着明显的优势,如果从性价比方面考虑,似乎选择兼容机应该更为正确。然而这个似乎即省钱又方便的购买原则,事实上并不适合那刚刚接触计算机的菜鸟们。

    的确,相对于普通的兼容机,品牌机在价格以及配置上似乎都没有什么更为明显的优势,许多老鸟也因此对购买品牌机的菜鸟们嗤之以鼻。但这些老鸟似乎忽略了一个事实,那就是,对于菜鸟们,计算机还非常的神秘,他们对于计算机,还正处于一个学习和认知的阶段,同时,这些作为普通消费者的菜鸟们在购买和使用电脑的过程中还存在着许多难题......

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菜鸟的“五大难”

难题一:难选件

  电脑配件的型号众多,规格繁杂,要从这些配件中选出最适合自己的声卡显卡CPU以及其他配件,对于菜鸟们显然并不现实。而在兼容机市场,许多“奸商”则大都会利用这些菜鸟们什么都不懂的空隙,在装机的时候,张口只问菜鸟准备装多少钱的电脑,然后,就根据自己销售配件的利润情况,胡乱将这些配件组合起来。而许多时候,这样的配置,并不适合具体的消费者而因此让消费者多花许多的冤枉钱。到头来,身为菜鸟的消费者就真正的成为了奸商们任意宰割的菜鸟了。这时候,所谓的相对于品牌机的价格优势也就不存在了。

  而相对于兼容机,目前大多数的品牌机厂商为了满足各种用户的需要,都推出了不同配置,适合各种用户使用的品牌机,虽然以配件单价来看,其总体价格似乎要高一些,但如果从系统的稳定性和适用性方面考虑,对于菜鸟们而言这一部分高出的价格其实还是非常值得的。

难题二:难识别

  在稍微了解一点计算机市场的人都知道,在那些电脑城中,虽然政府一再的加大对假冒伪劣的查处力度,但当今市场上的假货和“奸商”的宰客手段还是屡禁不绝。许多大虾级别的人物稍不留意尚且中招,那些对电脑一窍不通的菜鸟如果到了那里,岂不如羊入虎口一样。

  而对于品牌机厂商而言,由于他们大多有着一定的供货渠道,同时,为了维护其品牌形象,很少会出现使用假冒伪劣配件的现象,一般来说,其配件质量还是比较有保证的。

难题三:难装机

  装配计算机的过程是一个使硬件以及软件之间相互磨合且最终融为一个有机整体的过程,然而,大多数的兼容机由于是临时抓来的配件,而没有经过比较系统的配置论证和测试,很容易出现系统兼容性和稳定性问题,动不动就死给你看。再加上攒机商一般给客户装的多为盗版软件,更容易出现这样或那样的问题。

    而品牌机厂商在对计算机进行装配的时候,都会进行严格的配件兼容性、合理性分析,并将这些计算机配件实地进行组装,同时进行一段时间的烤机,其不但在兼容性上,不会出现问题,也因为烤机,而使得计算机只要一买回家就可以保持很好的系统性能而直接应用。

难题四:难维修

  电脑在使用过程中,必然要产生这样或那样的软硬件问题。而一般的攒机商,对于计算机的软件故障,是不负责任的,硬件故障也必须顾客自己把电脑抱到他那里才可以进行维修。许多JS在你没有购买之前会信誓旦旦的保证多长时间内一定上门维修,但真的出现了故障,他们则会以诸如人员紧张,距离远等各种借口,而拖延甚至根本不去进行维修。因为,普通的攒机商并不像品牌厂商一样,他们不具备专业的技术团队,许多黑心的奸商还抱着能推就推能赖就赖的原则对硬件所出现的问题百般的推委,不承担维修。

  而大型的品牌机厂商一般在每个城市都会有专门的特约维修点和维修工程师,许多厂商还设置有800的免费服务电话,一般的,只要在保修期内,只需要一个电话,维修人员都会按约定的时间来解决问题。

难题五:难使用

  对于菜鸟们来说,电脑仍就是一个高科技的玩意,要熟悉掌握其使用方法,就需要系统的进行各种软硬件的学习,而如何能简便的使用它来完成使用者所希望完成的功能,也是一个很大的问题。

  购买兼容机的用户,当他们出现使用上的问题时,很多时候,就只能打电话给奸商,而奸商一般也不可能平白无故的去专门教授这些用户如何系统的掌握计算机的使用方法。

  而大多数品牌机厂商则都有设置有800免费咨询服务系统,无论用户在使用中出现任何问题,他们的咨询工程师都会通过电话遥控着教会用户如何来进行操作,事实上,无论是选择兼容机还是品牌机,都有着其必然的优点和弊端,而对于广大的普通初学者用户而言,选择兼容机似乎还有着许多难题有待于他们解决,而当他们使用品牌机的时候,许多问题则会迎刃而解。

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理由一:售后服务占据压倒性优势

    选择品牌机还是攒机的问题,已经困扰了大家多年。下面,就让我们一起来解开疑团,列举一下购买品牌机的几大理由。

理由一:售后服务占据压倒性优势


DIYer为何愤怒 谈选品牌机的五大理由
惠普的金牌服务值得信赖

    电脑在使用过程中,必然要产生问题。不论是软件问题还是硬件问题,对于使用者来说,都是非常头痛的。这个问题在品牌机和DIY之间也常被人比较,众所周知,现在市场的配件产品很多是不合格产品,尤其是在售后服务问题上,经常能听到很多的纠纷,在这方面,品牌机却做的非常周到。

    一般来说,计算机的软件故障,普通DIY装机商家是不会负责任的,硬件故障也必须顾客自己把电脑抱到他那里才可以进行维修。而品牌机则会有更多的保障,一般都至少遵守国家的三包规定。所谓国家三包规定就是指包退、包修、包换。购机七日内可以免费退货、十五日内免费换货、一年内同一部件维修两次仍不能使用可以免费更换。事实上,知名品牌的售后服务一般都优于国家三包规定的最低标准,一般都能提供1~3年免费上门服务。

编辑提醒:

    “三包”中规定谁销售谁负责,购买电脑时最好要到具有一定规模的商家购买,而不要去那些打游击的小商店。笔者也曾经做过品牌售后,正规的品牌,在售后方面的投入是非常大的。国家三包规定要求整机保修至少一年,这一点几乎所有的大品牌都能做到,但是除此以外还规定附赠的产品(如打印机等)和配套软件也必须履行三包规定。

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理由二:制造精良、测试严密

理由二:制造精良、测试严密

    大牌的品牌机厂商一般拥有一流的生产线,一流的组装人员,一流的制造水准,一流的质量控制。经过检验的原料在装配线上流动时,具体装配的过程、操作时间、操作方法都会经过严格的设计和计算。为了保证装配时完全杜绝静电对产品元件的影响,厂房内还会安装防静电地板,甚至装配人员每人手腕上还会佩戴防静电环,随时将身上的静电导向地面,最大限度地避免静电可能造成的元件潜在故障。


DIYer为何愤怒 谈选品牌机的五大理由
品牌机内部结构精良

    在制造过程中,品牌机还将进行各种各样的严格检测。相信大家也经常会听见类似于“通过了30000小时无故障运行”的指标,这些都是品牌机质量的保证。

编辑提醒:

    虽然都是品牌厂商,但是依然会有不正规的小品牌厂商参与其中,消费者应尽量购买正规的大厂产品。

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理由三:实用的附加功能及软件

理由三:实用的附加功能及软件

    说到附加功能,我们就拿联想来举例。

    一年前还被嘲讽为“鸡肋功能”的一键恢复,在5月18日的诺顿“误杀门”事件后引起了用户关注。一键恢复功能的应用已经有近10年时间,通常来说,实现一键恢复功能的原理并不复杂,它在硬盘中建立一个隐藏分区,操作系统和软件预置在其中。该功能可以让用户定期进行系统备份,通过简单的几个步骤就能让计算机系统恢复至出厂状态或者上次备份的状态。相比用户常用的GHOST等系统备份、恢复软件,预置的一键恢复功能可以实时进行备份,并无需额外的引导,使用更加方便和快捷。


DIYer为何愤怒 谈选品牌机的五大理由
一键恢复

·LVT

    LVT(Lenovo Vantage Technology)技术整合了联想全球研发的优势资源和在消费PC领域的核心技术,所形成的基于软、硬件一体化的系统级完整解决方案。

    LVT核心目的是通过该技术使联想PC产品具有[宽带智能管理技术]、[家电式操控技术]、[拯救系统技术]、[系统调节技术]、以及[互联互通技术]的能力,从而提供给PC用户在多媒体技娱乐体验、一站式宽带服务、系统稳定和可靠性以及数字家庭无线分享等个人日常生活应用方面的核心价值,带给用户独特的使用体验。

·模式转换

实测验证:品牌机与DIY到底差价多大?
模式转换

    “模式转换”提供动力随心操控:极速、自动、静音三种模式随意的手动切换,满足不同场景需求。

    可以看出,那些不被消费者看好的附加功能其实一直存在,且不断的发挥着它的实际效用。我们难道能说它们不具备一定的价值吗?

编辑提醒:

    乍一看没有多大用处的附加功能,其实蕴涵着非常人性化的设计,当你有机会使用它的时候,你才能感受到它的实用。

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理由四:人性化设计轻松实现

理由四:人性化设计轻松实现

    不可否认的一点,绝大多数兼容机在人性化设计方面做得不够完美。只有极少数发烧友在MOD改装方面颇有心得,但是更多的普通用户在选择攒机之后便意味着失去人性化功能。普通的机箱搭配前置USB和耳麦接口,这几乎已经是常规DIY兼容机所能提供的一切人性化服务,甚至在噪音控制等方面都无法做到尽善尽美。

    品牌机在这方面有着余生俱来的优势,特别是工业设计方面的实力是普通DIY兼容机所无法比拟的。目前,工业设计正逐渐成为品牌机的一种发展趋势,针对不同用户的特点提供不同风格的产品,使品牌机融入居家环境,这才是真正的符合潮流的设计理念。以目前十分走俏的迷你型主机为例,获得消费者青睐并非是巧合。小户型居室因为种种原因而在大中城市成为一种趋势,由此也带动了小户型精巧装修风格的流行。


DIYer为何愤怒 谈选品牌机的五大理由
TCL SHE

DIYer为何愤怒 谈选品牌机的五大理由
明基 Joyhub江南

    品牌机的人性化设计而往往体现出“以人为本”的研发理念。在这方面,比较突出的有TCL设计的,以关爱女性为主题的“SHE”系列女性液晶PC、明基的Joyhub江南系列电脑

带你进入Vista的世界 联想新天骄评测
易开式机箱

实测验证:品牌机与DIY到底差价多大?
方便的机箱提手

    除了整体的风格设计,还有人性化的细节设计。如:联想的易开式机箱。

编辑提醒:

    有些设计看似很小,其实也蕴涵着很大的道理。品牌机的这些设计,都是通过了缜密的市场调查之后才进行研究的,如此细微和人性化的设计也是攒机不具备的。

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理由五:良好的安全保密系统

    在商用领域,系统的安全、机器的安全,是企业安全的重点,这同样需要品牌机厂商为用户提供专门的设计。

    比如在一些中小企业中,人事资料、薪酬福利状况、员工名单及通讯录、组织架构、培训计划等等如果落入竞争对手那里肯定给公司造成难以挽回的损失。国内的企业不习惯对电子文档采用防护措施,一些机密性的材料,电子文档轻易的就可以通过电子邮件移动硬盘泄密到网络外部,但是品牌机所附带的安全策略却可以避免这样的情况。


DIYer为何愤怒 谈选品牌机的五大理由
扬天安全密钥

    如联想扬天的安全密钥在这方面能给企业以帮助。安全密钥是06新扬天的核心功能之一,看上去如同一枚普通的U盘,实际上身躯内蕴含超能量,可控制电脑登录。当用户将密钥插入扬天中,即可安全、快速登录,或者快速切换到安全界面上。他们可避免用户使用的短密码泄露,对于习惯使用长密码的用户来说,也是得力助手。在操作时,我们不但可以免去复杂操作过程,而且能够快速切换到安全界面,方便了用户的使用。

    不仅如此,就在刚刚结束的清华同方安全策略大会上,厂商再次向我们展示了他们的研发成果——安全芯片。事实证明,电脑的安全问题早已经被品牌厂商列为重点进行研究,并取得了重大成果。

文章总结:

    五大理由已经能够足以说明品牌机存在的价值。所以,DIYer们也不必愤怒,任何东西的存在自有它存在的道理,品牌机必将成为一股强大的力量而存在下去。

系列文章连接:【实测验证:品牌机与DIY到底差价多大?】

               【从网友热评看品牌机为何“高U低显”】

               【穷人DIY有钱人才买品牌机 有道理吗】

               【不懂别玩DIY 品牌机才是未来大趋势】

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