微星近日推出电源产品售后服务升级政策,面向中国大陆地区用户提供硬件损坏赔偿服务及延长质保。
根据官方公布的细则,若因电源自身质量问题造成主机内其他配件损坏,公司将提供第三方检测与赔偿机制。用户需在产品保修期内提出申请,并提交损坏部件及相关购买凭证,由微星合作的第三方维修机构进行鉴定。
一旦确认为电源产品质量问题,用户可选择以下赔偿方式之一:
1. 更换一款与原产品定位相当的微星电源;
2. 若受损硬件仍在售,可更换相同型号的配件;
3. 若受损硬件已停产,则按照电源剩余保修时间比例计算赔偿金额:
- 购买一年内:赔偿金额为100%;
- 购买第二年至第三年:赔偿金额为90%;
- 购买第四年起至保修期结束:赔偿金额为75%。
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