·痛定思痛 经销商纷纷“触网”
传统渠道不好干,经销商们也开始在想办法。既然用户习惯了网上购物,那么经销商们也开始设立网店。像京东、亚马逊这些B2C商城都有自己的渠道,一般经销商不可能进入,而淘宝商城也只中意那些有雄厚实力的商家,所以对那些小经销商来说,他们最好也可以说是唯一的选择就是在像ZOL商城这样垂直媒体的电子商务平台上开设网店。
笔者与ZOL商城相关负责人沟通后了解到,目前进驻ZOL商城的付费经销商有一万多家,平均每年入住经销商的数量以20%的数字增长。这些经销商大多都是从实体经营转型过来,目前是实体+网店的混合经营模式。然而,越来越多的商家已经开始把重点逐渐转移到网销上,实体经营仅为辅助。
就算是开网店,经销商们也无法避开京东、亚马逊所带来的威胁,消费者会货比三家,只要点击下鼠标就知道哪里好了,面对这样的问题,网店经销商的做法很明确,就是打价格战!

神舟K470P-i7D2京东价格4399元
笔者找到了一款神舟K470P-i7D2笔记本,这款产品京东和ZOL商城都有卖,然而ZOL商城的商家价格要比京东便宜250元,对于笔记本这种低利润的产品来说,250元绝对是个不小的差额,经销商以这个价格出货基本上赚不到什么钱。
对于消费者来说,250元的差价完全让他们有理由选择在经销商网店购买,虽然上门送货的费用比较高,但是加起来也会比京东便宜不少。
随后,笔者以咨询为名和该商家进行了简单的沟通,可以看到经销商的策略很明确,那就是一定要比京东便宜,因为他们都知道如果价格方面不具备优势,那么客户必然会转移到京东购买。在售后服务方面,商家也是保证了有质量问题可以进行退换货。
谈话中有一个细节值得我们注意,客服主动强调“我们是正规经销商”,其实正规是理所应当的事情,然而就是有些黑心商户败坏了中关村电脑经销商的声誉,才让这个“正规”成为了稀缺名词,这也是让那些本分经销商生意更难做的原因之一。
·传统电脑经销商的未来在何处?
针对于这个问题笔者也采访过多个经销商,然而他们更多的答复都是“看情况吧”,面对未来,他们大多也不知道该怎么办。对于普通经销商来说,目前唯一能做的就是在传统店铺的基础上把网店做好,加大网络宣传力度,保持价格优势。
其实,传统销售模式短时间内不会被取代,我们认为传统渠道和电子商务在未来很长一段时间内会并存发展,很多用户还是习惯于去店铺体验产品然后当面购买。对于现在的传统经销商来说最需要做的就是建立良好口碑,很多消费者是因为怕在中关村买电脑被骗才选择了其他购买渠道。如果中关村经销商能够建立起一个优越的购物环境,提高服务质量,杜绝坑蒙拐骗的行为,相信消费者还是会回来的。



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