惠普三大技术转变

    我们的核心设计理念是什么呢？我们的远景就是转变技术，让产品带来丰富的生活体验。我刚才讲了人体工程学，讲到了用户的使用体验，讲到了用户的生活方式，什么样的因素来影响我们的产品呢？就是你们的生活方式，我的生活方式，这是衡量我们产品的标志。能把生活方式和我们的产品相连是最重要的。

    第一，就是知识，它怎么样吸引我的眼球，第二，它怎么跟我交流，它能不能给我介绍一个故事。这是商业产品。其实在消费产品方面也一样的，消费类产品其实更绚丽一些。第三，使我的体验有所不同。

    大家看到这里有一个电池，有一个笔记本，有一个扩展屋。如果放在一起，大家可以看到我们的体验并不会特别舒服，它们是一个生态系统，他们必须在一起配合得非常好才可以带来用户体验。今天我们在哪儿呢？明天要向哪儿发展呢？

    在商业方面，我们是一体化设计。一体化解决所有的问题不是唯一的办法。大家看到07年下半年，HP每个产品都各自不同，我为什么这样说呢？因为它的受众不同，有入门级，有中小企业级和大企业级，有三个解决方案，他们的脸孔是什么呢？入门级就是一个企业家刚刚开始自己的企业，中小企业组织是比较大的，他需要产业。大的企业需要全方位的解决方案。

    就像丰田车一样，凌志是针对大企业，大企业需要凌志，它非常精准，非常大的产品，是一个高端的产品。下一个是佳美，脚美是一个中级产品。还有入门级的丰田汽车。这是我们的受众，给我价值。价值加上一些特性，我要更多的价值，还要它的特性和精准性、耐用性，商业产品最重要的是支持技术。

    三个重要的支持技术。在商用方面，它的可靠性非常重要，可靠性必须要经受三年的考验，每个人都要能够很容易使用。

    安全性，在今天没有安全性的产品在今天是根本不可能使用的。安全性要体现在合理的结构上。我们在我们的商业产品中都使用了结构，比如说笔记本外框都是使用金属制作的，这是我们竞争对手不多见的。我们使用的是汽车外壳，可以抵抗冲撞，这个材料我们还使用了其它先进的技术。键盘使用了膜内粘合的技术。在商业产品上，我们把这个图片先印在上面，而不是把它刷上去，所以它们的寿命是非常长的。

    可靠性，我们的键盘使用了一段时间就会磨滑了。我们使用了DuraKeys的解决方案，到5000次使用的时候，产品就会磨损，我们的产品可以达到25万转。 

    除了以上三个技术支柱之外，还有易用性。我们这个笔记本是很易用的，易用可以让我们很容易操作。比如说我们掌托式按键区的位置，一些商业人士经常给我们一些抱怨，他们的手会经常累。

    还有导航性。在商业领域我们有两个件，一个是触摸屏，一个是小件。它在键盘的中心，还有LED的指示灯，包括它的开启键，它永远在计算机的同一个位置。如果大家进入这个汽车的时候，开启引擎的时候，不可能回到后面这个位置。汽车引擎永远会在一个地方，同时我们的计算机开启键也永远会在一个地方，同时我们的接口也要有良好的位置。

    我们有一些人体工程学人员，这些人员研究我们各种产品，一个是安全，一个是舒适，在商业范围内是非常重要的。笔记本电脑会逐渐代替台式机，这个支架可以使世界95%的人适应这个屏幕。大家在使用笔记本电脑的时候，都要爬着，我们把它们叫做“海归”，这些人都是弯着腰，因为屏幕太低了，屏幕应该高一些，这种产品创新，要使我们慢慢引入市场。

    还有易用性。当我们对一个商业平台进行评价的时候，我们不可能对某一个方面进行评价，我们要对所有的产品进行评价，包括计算机，包括电池，包括扩展屋。

    安全。安全有两个方面，一个是硬件的安全，还有我们的电脑锁，可以锁在上面。还有软件的安全，我们要设计易于使用，便捷的用户界面。刚才我介绍了瑟琳纳瑞设计的一些用户界面。

    我们不可能把我们推出的所有产品给大家介绍。这些产品会很快推出来，我相信它会是令人非常兴奋的产品，也会改变惠普商业机的定位。