到场观众提问

    
    问：我有两个问题，第一个问题，在现在这个环境中，您如何去预测十年以后的环境呢？因为技术的发展可能远远超过你的预期，就像我们在IBM实验室里看到的十年前的电脑，现在我们不可想象，我们已经超越了当时的预期。95年您加入康柏之后，在这12年时间内，您和您的团队怎样进行概念设计，包括现在已经投放市场的HP的产品。

    Stacy  Wolff：你的第一个问题，我们现在所谈到的是设计概念而并不是对未来做一个预测，在未来十年的时间里，其实们的想法是会发生变化，人的思维是自由的，而并不是完全追随技术。在我们看来，我们所做的工作主要是追随使用者的需求，追随人们生活方式的变化，而不完全受到技术的推导。

    就好像汽车行业，在每一年都在汽车展上推出自己的概念车，但这个概念车并不会在明年或者十年后开上街头，所以我们在概念所做的工作是通过和设计人员、消费者的沟通，了解消费者的所思所想，所以我们提到概念的时候不是预测的意思，而是通过这些概念产生我们的想法，看我们这些概念当中哪些可以运用到产品当中。

    IBM当时拿出一个产品说这就是未来，但是今天在惠普我们并不是这样做，我们并不是断言这就是未来，我们今天谈到的是一些理念、想法，在工作当中交谈的内容，是我们的所思所想，当然有一些产品在一两年之后出现在市场上，我们就可以在产品当中检测我们是否用到了新的概念，或者我们来衡量这些新产品在市场上运用的时候会不会成功。这是我们的应用一些想法。我的确在12年前康柏过渡到惠普来，在这么多年里，我见到了很多很成功的产品，也见到了很多不同的产品。

    我想从两个方面来讲，我们今天设计和预测未来是不一样了，以前人们是以生产方式来工作，因为大家觉得技术很棒，所以生产技术，现在不一样了，我们描绘一个路线图，我们根本用户的不同需求揣摩他们的生活方式，我们更加关注谁需要这些理念，他们使用这些理念的目的是什么？然后我们有目的选择。差不多三年之前做的创新，比如说三年之前我们所做的一些创新的工作，会预留给消费者一定的消费者空间，以应对变化。我们看中的是不同消费者的生活方式上。比如说一个88年出生的孩子，对他来说音乐是什么样子？是CD，因为他经历了CD的发展过程。如果对现在一个8岁的孩子，他对CD的音乐印象就不是很深，因为他是从互联网下载音乐，所以他对音乐的印象就是互联网上的音乐。比如说我们之前tx1000产品，有工作站，也有生活站两种模式，我可以通过这种方式来让孩子听音乐、看影片，来享受他的娱乐功能，而不用担心他的安全性。我们现在所说的工作是收到生活方式的驱导而不是受到技术的驱导。

    这么多年我们设计的产品有没有投放到市场上。目前我们这些产品还在测试过程当中，还在酝酿当中，还没有发布到市场当中，我要强调一个背景，比如说我们在几年前提到基于网络的瘦客户机，但是在几年前有的公司也做过类似的尝试，但是他们失败了，因为当时的市场环境不适合，时机不合适。从现在开始展望20年的时间，我们了解了成功的可能性，我们的观念发生了变化，我们不纯粹以技术为主导的驱动方式，我们是以用户、使用者来决定他们会用什么。比如说我们在产品上会使用小规模的设备，可能他的体积比较小，但是功能比掌上电脑还要大。时机成熟不成熟，就像手机加上GPRS全球定位系统，原来不可能做到，现在技术达到，我们就可以做到这样的工作。
   
    问：网友问的问题是现在惠普的产品非常棒，但是惠普的产品还是位于高端的位置，多久这些产品才可以进入寻常百姓家，可以使用上惠普的产品呢？就是惠普未来的产品大概会在什么样的价值上？

    Stacy  Wolff：今天在这里所给大家介绍的很多概念还没有发生，还不是一个现实的情况，在我们今天展示的情况，HP  tx1000，在中国目前还没有发布，但是在亚洲已经发布了，到时候我相信会很快进入中国市场，到时候中国用户会有一个非常轻松的体验，因为可以用你的手指就可以轻松地实现你的电脑的浏览。

    你的第二个问题是问价格，实际上我们的产品在老百姓是否支付得起，承担得起的问题，我们当然希望把这些领先的技术带进每个寻常老百姓的生活当中，这是惠普非常重视的，之前我的演讲当中也几次提到入门级客户。

    像在中国这样的国家，一个具有创业意识的国家里，任何事情都是有可能发生的，这个国家发生速度非常非常快，正因为如此，我们在初入门级的客户级当中也下了很大的力气，我们现在已经有专门针对这个客户群的产品，既引用了我们一些尖端的技术，也使价格保持在相当合适的水平，使每个消费者可以使用得起。